Dealer Service Technician - Francin, France

Purpose: Vous aimez le vélo et vous êtes fascinés par tous ses aspects techniques. Vous avez envie de fournir un support technique aux détaillants sur le marché français et communiquer avec les magasins au sujet de nos produits. Vous allez diagnostiquer et traiter les produits reçus en garantie et en entretien.  

Location: 
Francin, France

Responsibilities: 
  • Réparation et entretien des produits SRAM.
  • Conseiller les détaillants sur des solutions techniques.
  • Faire remonter les informations dans l’organisation SRAM à l’aide de procédures internes.
  • Missions ponctuels selon l’activité et la saisonnalité au DSD et l’évolution du service.

Qualifications: 
  • Français / anglais – écrit / parlé
  • Minimum 3 années d’expérience en atelier.
  • Compétences informatique (MS, SAP).
  • Bonnes aptitudes de communication, capacité d’analyser une conversation et guider le détaillant vers une solution.
  • sprit d’équipe.

Contact Name: 
Charlotte Vissing

Email Address to Submit Resume: 

SRAM, LLC is one of the world's largest suppliers of components to the bike industry. Established in Chicago in 1987, SRAM continues to promote cycling through its products, its advocacy, and its employees who are dedicated to improving the cycling experience. Today, SRAM employs more than 3,600+ employees, 15+ locations and 15+ countries. SRAM is proud to be an equal opportunity employer.