DEAufgabenbereiche
- Durchführung von Service- und Garantieleistungen an allen SRAM Produkten (RockShox, Truvativ, Zipp, SRAM, Quarq) und Bearbeitung in SAP mit dem Fokus auf Federungskomponenten
- Komplexe technische Unterstützung via Hotline
- Bearbeitung und Bereitstellung von Produktinformationen innerhalb der Organisation mittels eines internen Berichtswesens
- Unterstützung bei Industry-Events/Radsportrennen
- Bei Bedarf Unterstützung bei der Durchführung von Produktschulungen
Qualifikationen
- 3-5 Jahre Berufserfahrung als Zweiradmechatroniker oder ähnlichem Berufsbild, hohe Leistungsbereitschaft
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, Lösungsorientiertes Arbeiten, Zuvorkommendes Auftreten
- Kenntnisse der gängigsten MS Office Anwendungen und SAP
- Organisationsgeschick und Zeitmanagement
SRAM Life