KUNDEN-WARNUNG

Hinweis zur SRAM-Produktauthentifizierung

Original

Genuine Serial Number

Fälschung

Serial Number Scratched Off
 

Wir haben festgestellt, dass im Fach- und Online-Handel und an Komplett-Fahrrädern immer mehr Produkte mit abgekratzter Seriennummer unter dem Namen SRAM verkauft werden.

Verwenden Sie niemals Produkte, die offenbar von SRAM stammen, deren Seriennummer aber abgekratzt wurde. Produkte mit abgekratzter Seriennummer stellen ein potenzielles Nutzungsrisiko dar und werden von der SRAM-Gewährleistung nicht abgedeckt!

Das Foto oben zeigt ein Produkt mit abgekratzter Seriennummer. Beachten Sie, dass sich die Seriennummern bei den meisten SRAM-Produkten an verschiedenen Stellen befinden. Sobald wir weitere Beispiele von beschädigten Produkten haben, werden wir diese veröffentlichen.

SRAM beschriftete Produkte mit abgekratzter Seriennummer werden gewöhnlich von nicht autorisierten Online-Händlern erworben. In manchen Fällen können diese auch an einem kompletten Fahrrad oder einzeln im Fahrradfachhandel gekauft werden. Anhand von deutlich lesbaren Seriennummern lassen sich echte SRAM-Produkte leichter von einer gefälschten Nachbildung unterscheiden, die offenbar wie ein echtes SRAM-Produkt aussieht.

Die meisten Original SRAM-Produkte (nicht alle!) haben eine eindeutige Seriennummer, die per Laser auf das Produkt graviert wurde. Jedes Serienprodukt wird mit seiner entsprechenden Seriennummer im Rahmen des SRAM-Fertigungsprozesses katalogisiert. Nur durch den Kauf über einen autorisierten Händler können Sie sicherstellen, dass Sie ein Original SRAM-Produkt erwerben. Nur ein Original SRAM-Produkt weist die erwarteten Qualitäts-, Service- und Leistungsdaten auf und wird von der SRAM-Gewährleistung abgedeckt.

Wir freuen uns über Ihr Interesse am Kauf eines Original SRAM-Produkts. Wenn Sie Hilfe bei der Wahl der richtigen SRAM-Komponenten benötigen, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten SRAM-Fachhändler vor Ort.