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Le Pouvoir des Vélos

Mise à jour concernant le COVID-19

Chez SRAM, nous croyons au pouvoir des vélos et à l'expansion du potentiel de la pratique cycliste. Nous créons et fabriquons des composants qui inspirent les cyclistes.

Nous mettons en place les recommandations des autorités sanitaires nationales et régionales ainsi que celles de l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) en réponse à la pandémie mondiale de coronavirus (COVID-19). Les membres de notre équipe ont été autorisés à travailler à distance afin de ralentir la transmission du virus. Ceux qui sont considérés comme essentiels aux opérations quotidiennes dans nos installations sont protégés par des mesures d'hygiène et de distanciation sociale appropriées.

Nous faisons tout ce que nous pouvons pour assurer la sécurité de nos équipes et nous espérons que les actions prises au niveau mondial protégeront ceux qui en ont le plus besoin. Nous faisons également de notre mieux pour que vous puissiez continuer à rouler à court, moyen et long termes en gardant les lignes téléphoniques de nos Services Après-Vente (SAV) ouvertes, en fournissant un soutien rapide à nos partenaires détaillants et en continuant à développer des produits qui inspireront les cyclistes dans les années à venir.  En ce moment, la plupart d'entre nous faisons cela de chez nous.

Si vous pouvez vous déplacer à vélo pour acheter et faire ce qui essentiel, nous espérons que vous le ferez. Bien que cela ne soit pas autorisé dans toutes les pays, il s'agit d'une forme saine de distanciation sociale tout en laissant de la place aux transports publics pour ceux qui ne le peuvent pas.

CONTACTER SRAM DIRECTEMENT

Information importante :

Cher utilisateur SRAM,

Suite à la crise sanitaire liée au COVID-19 et aux décisions du gouvernement, nous avons mis en place les mesures nécessaires pour l’ensemble de nos activités afin de préserver la santé de nos collaborateurs. Pour cette raison, nos ateliers fermeront leurs portes à partir de lundi 23 mars jusqu’à nouvel ordre. Nous ne pouvons actuellement effectuer aucune réparation et ne pouvons accepter aucune livraison pendant cette période.

La majorité des magasins de vélos sont également fermés et ne peuvent pas vous fournir le service nécessaire sur les produits de notre marque. Pour les aider en ces temps difficiles et apporter des réponses à vos questions vous pouvez désormais nous contacter directement pour obtenir des conseils techniques.

Par téléphone : 04.79.84.57.00

Par email : info.france@sram.com

Prenez soin de vous et de vos proches.

Sportivement, SRAM DSD France